よくあるご質問(FAQ)
空想無印に寄せられた、よくあるご質問を掲載しています。
全般
Q1.空想無印とは何ですか？
Q2.空想無印では何ができますか？
Q3.空想無印は誰が運営しているのですか？
Q4.無印良品とどんな関係がありますか？
Q5.空想生活とどんな関係がありますか？
Q6.ほしいものがあるのですが、つくってもらえますか？
Q7.空想無印を利用するのにお金はかかりますか？
Q8.対応ブラウザを教えてください
Q9.cookieが必要なのはどうしてですか？
CUUSOO 会員について
登録について
Q1.CUUSOO会員に登録するとどうなりますか？
Q2.登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたいのですが
Q3.携帯電話からでも登録できますか？
Q4.登録した内容を変更したいのですが
Q5.CUUSOO会員を退会したい
Q6.18歳未満でも、CUUSOO会員に登録できますか？
Q7.ログイン以外にパスワードを入力することはありますか？
Q8.ログインしたらどのくらいの時間、ログインした状態になりますか？
Q9.仮登録完了通知とは何ですか？
Q10.仮登録完了通知が届かず、本登録処理ができないのですが、どうすればよいですか？
ログインについて
Q1.ログインができません。どうしたらいいですか？
Q2.ID、または、パスワードを忘れてしまいました
メールマガジンについて
Q1.メールマガジンの購読
Q2.メールマガジンの配信を停止したいのですが
「ほしい」の声について
Q1.「ほしい」の声とは何ですか？
Q2.「ほしい」の声に書き込むとどうなりますか？
Q3.「ほしい」の声を投稿するには何が必要ですか？
Q4.「ほしい」の声に賛同が集まるとどうなりますか？
Q5.具体的にほしいものがあるのですが、つくってもらえますか？
Q6.投稿した「ほしい」の声が商品化されることはありますか？
賛同について
Q1.賛同とは何ですか？
Q2.賛同するには何が必要ですか？
Q3.代理で賛同はできますか？
Q4.賛同は何回でもできますか？
Q5.賛同した「ほしい」の声が商品化されることはありますか？
デザイン提案について
Q1.デザイン提案とは何ですか？
Q2.提案するにはどうしたらいいですか？
Q3.デザイン提案は何個でもできますか？
Q4.自分がしている提案は、どうすれば商品化されるのですか？
Q5.デザイン提案には、どういったイメージ画像が使えますか？
Q6.自分のデザイン提案を変更したり、削除したりすることはできますか？
Q7.デザイン提案が商品化した際の対価はありますか？
Q8.提案は画像で表現しなければならないのですか？
Q9.デザイン提案は、誰のものになりますか？
Q10.提案可能な内容について制限がありますか？
Q11.デザイン提案を商品化する際の仕様についてどこまで指定できますか？
コメントについて
Q1.コメントとは何ですか？
Q2.コメントするには何が必要ですか？
Q3.コメントは何回でもできますか？
仮予約について
Q1.仮予約とは何ですか？
Q2.なぜ仮予約は必要なのですか？
Q3.仮予約に購入義務はあるのですか？
Q4.仮予約しなければ購入できないのですか？
Q5.仮予約が規定の数量を満たさなかった場合はどうなりますか？
Q6.仮予約には何が必要ですか？
商品化について
Q1.実際に商品化するまでのステップを教えてください
Q2.商品化までにどれくらいの時間がかかりますか？
購入について
Q1.空想無印で商品化されたアイテムは、どこで購入できますか？
リンクについて
Q1.空想無印サイトにリンクを張りたいのですが
Q2.空想無印にある画像を自分のサイトで使用したいのですが
Q3.自由にリンクできますか？
取材・広告掲載について
利用上の注意
Q1.トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか？
Q2.画像等を掲載する際の注意点について知りたい
Q3.嫌がらせを受けた場合はどうすればよいですか？
Q4.商用利用への対応について知りたい
Q5.当社の権限
回 答
全般
Q1.空想無印とは何ですか？
A.空想無印は、「無印良品の商品で、こんなものがあったらいいなあ。」「こんなデザインがほしい！」「自分の作品を商品化したい！」そんな、みんなの願いをかなえる商品化コミュニティーサイトです。
Q2.空想無印では何ができますか？
A.自分がほしいもののデザインを提案したり、デザイン案はないけれどほしいもののアイデアを投稿することができます。また、投稿された声を賛同やコメントで応援しながら商品化に向けたコミュニティーに参加することができます。
Q3.空想無印は誰が運営しているのですか？
Q4.無印良品とどんな関係がありますか？
A.無印良品、または無印良品を扱う良品計画は、今回の試みを応援してくれています。また賛同数によって人気があると判断されたものは、良品計画が商品化・販売を検討します。
Q5.空想生活とどんな関係がありますか？
A.空想無印は空想生活の兄弟サイトで、空想生活と同じ理念、仕組みの下、運営されています。
Q6.ほしいものがあるのですが、つくってもらえますか？
A.実際に商品化できるかどうかは、技術的・法的に製造可能か、製造してくれるメーカーが見つかるか等、様々な制約があります。しかし、「ほしい」を公開し、それを共有してくれる仲間が多ければ、商品化の可能性は高まると考えています。
Q7.空想無印を利用するのにお金はかかりますか？
A.空想無印への登録と基本サービスの利用料は無料です。
Q8.対応ブラウザを教えてください
A.Windows IE 6.0以上、Windows Firefox、Macintosh Safari 3.1以上、Firefox を推奨します。
Q9.cookieが必要なのはどうしてですか？
A.cookieはwebサーバからみなさんのブラウザに送信されるデータの一種で、webサーバがみなさんのブラウザの設定を認識するために使用しております。ログイン時のID 入力省略などをおこなうために必要となります。ブラウザがcookieの使用を許可していない場合、正常に動作しない機能があります。cuusoo.comをご利用の場合、cookieの使用を許可する設定にしてください。
CUUSOO 会員について
登録について
Q1.CUUSOO会員に登録するとどうなりますか？
A.投稿した「ほしい」の声、賛同した「ほしい」の声の一覧を、CUUSOO MY PAGEで管理することが可能です。また、空想無印「デザイン提案」サービスのガイドラインに同意いただいた場合は、デザイン提案の投稿も可能になります。尚、既に空想生活にご登録されている場合は、空想無印のガイドラインに同意いただくことで、空想生活と共通のメールアドレス・パスワードをアカウントとしてご使用いただけます。ぜひ、CUUSOO会員にご登録ください。
Q2.登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたいのですが
Q3.携帯電話からでも登録できますか？
A.現在携帯電話からの閲覧には対応しておりません。
Q4.登録した内容を変更したいのですが
A.CUUSOO会員の会員情報については、CUUSOO MY PAGEの管理画面から編集いただけます。
Q5.CUUSOO会員を退会したい
A.CUUSOO会員を退会されたい方は、マイページの「会員情報の変更・退会」より「CUUSOO会員退会」を行ってください。CUUSOO会員を退会されると登録いただいた一切の情報はデータベースから削除されます。削除されたアカウントは二度とご利用いただくことができません。
Q6.18歳未満でも、CUUSOO会員に登録できますか？
A.空想無印をはじめとする、CUUSOOサイトでは健全で安心感のあるコミュニティーを醸成するために、18歳未満の方のご利用を禁止しております。尚、18歳以上であっても成年に満たない方のご利用は、必ず事前にご両親等の同意を得てください。
Q7.ログイン以外にパスワードを入力することはありますか？
A.パスワードの入力を求めるのは、CUUSOO MY PAGEにおける会員情報とパスワードの変更時、また仮登録後の本登録処理時です。
Q8.ログインしたらどのくらいの時間、ログインした状態になりますか？
A.ブラウザを閉じるまでログインした状態になります。
Q9.仮登録完了通知とは何ですか？
A.「CUUSOO会員登録フォーム」にて、会員情報を登録いただくと、入力いただいたメールアドレスに「空想無印会員の仮登録完了のお知らせ（仮登録完了通知）」を送信しております。登録手続きをいただいてから、通常、数分以内にメールが配信されます。ご確認の上、メールの文中に記載されているURLから本登録手続きを行ってください。
Q10.仮登録完了のメールが届かず、本登録処理ができないのですが、どうすればよいですか？
A.登録されたメールアドレスに誤りがあった可能性があります。正しいメールアドレスで、改めてご登録ください。あるいは、仮登録完了のメールが「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられている可能性がありますので、ご確認ください。尚、「仮登録完了通知の再送信フォーム」より、仮登録完了通知のメールを再受信可能です。上記を使われても仮登録完了通知が届かない場合は、再送信フォームからご連絡ください。
ログインについて
Q1.ログインができません。どうしたらいいですか？
A.ID・パスワードの入力に誤りがないか、以下の点をご確認ください。
・ 入力されている内容は正しいでしょうか？
・ 半角英数設定になっていますか？
・ Caps Lock は解除されていますか？
上記をご確認いただいても、正しく入力できない場合は、「CUUSOO パスワード再発行フォーム」から仮パスワードを取得ください。ログイン後は、CUUSOO MY PAGE 「パスワード変更」より、登録内容を変更できますので、ご希望のパスワードに再設定ください。
・ 入力されている内容は正しいでしょうか？
・ 半角英数設定になっていますか？
・ Caps Lock は解除されていますか？
上記をご確認いただいても、正しく入力できない場合は、「CUUSOO パスワード再発行フォーム」から仮パスワードを取得ください。ログイン後は、CUUSOO MY PAGE 「パスワード変更」より、登録内容を変更できますので、ご希望のパスワードに再設定ください。
Q2.ID、または、パスワードを忘れてしまいました。
A.パスワードをお忘れの場合は、「CUUSOO パスワード再発行フォーム」から仮パスワードを取得ください。ログイン後は、CUUSOO MY PAGE 「パスワード変更」より、登録内容を変更できますので、ご希望のパスワードに再設定ください。
メールマガジンについて
Q1.メールマガジンの購読
Q2.メールマガジンの配信を停止したいのですが
A.メールマガジンの配信停止は、「購読解除フォーム」より停止できます。
「ほしい」の声について
Q1.「ほしい」の声とは何ですか？
A.文章で投稿された「こんなものがほしい」という、まだカタチにはなっていない空想です。既存品ではうまくいかずどうにかしてほしい…、具体的なデザイン案は思いつかないけれどほしいものがある…という「ほしい」があれば、ぜひ投稿してみてください。
Q2.「ほしい」の声に投稿するとどうなりますか？
A.「ほしい」の声を投稿すると、サイトに訪れる方々から、意見や感想、更なるアイデアなどのコメントが寄せられるようになります。また、「ほしい」の声に対して「賛同」することができますので、どのくらいの人がその「声」に共感してくれているかがわかるようになります。
Q3.「ほしい」の声を投稿するには何が必要ですか？
A.「ほしい」の声の投稿にはCUUSOO会員登録が必要です。会員登録すると、CUUSOO MY PAGEを持つことができ、そこで自分が投稿した「ほしい」の声の一覧を見ることができます。
Q4.「ほしい」の声に賛同が集まるとどうなりますか？
A.たくさんの賛同が集まっている声は、ニーズが高く、商品化の可能性が高い声と判断されます。また、商品化に向けた進捗があった場合には、空想無印からお知らせのメールを送らせていただく場合があります。
Q5.具体的にほしいものがあるのですが、つくってもらえますか？
A.実際に商品化できるかどうかの検討が始まるのは、Q4のようなプロセスを通してからとなります。また、技術的・法的に製造可能か、製造してくれるメーカーが見つかるか、等々様々な制約条件を達成できた場合には、商品化を迎えることができます。
Q6.投稿した「ほしい」の声が商品化されることはありますか？
A.Q4、Q5のようなプロセスを通して「ほしい」の声がカタチになることがあります。
※本サイトを通じて商品化された場合などによる成功報酬並びにロイヤリティーは、デザイン提案を実際に寄せた利用者の方に限ります。
※本サイトを通じて商品化された場合などによる成功報酬並びにロイヤリティーは、デザイン提案を実際に寄せた利用者の方に限ります。
賛同について
Q1.賛同とは何ですか
A.賛同とは、「こんなものがあったらいいのに！」そんなあなたの「ほしい」と共感できる「ほしい」の声を見つけたら、「賛同」をすることができます。「ほしい」の声に賛同が集まると、どのくらいの人がその「声」に共感しているかが分かるようになります。共感する「ほしい」の声を見つけたら、積極的に賛同してみてください。
Q2.賛同するには何が必要ですか？
A.お名前とメールアドレスを入力します。また、任意で希望価格と希望個数を記入します。会員登録は必要ありませんが、会員登録すると、CUUSOO MY PAGEを持つことができ、そこで自分が投票したアイテムの一覧を見ることができます。
Q3.代理で賛同はできますか？
A.ご本人以外からの賛同は認めておりません。
Q4.賛同は何回でもできますか？
A.異なる「ほしい」の声であれば何回でも賛同することができます。同じ「ほしい」の声に複数回賛同することはできません。賛同は、商品化の検討を開始する一種の指標となるものなので、同一人物による複数のアドレスを使用した賛同を禁止しております。
Q5.賛同した「ほしい」の声が商品化されることはありますか？
A.「ほしい」の声に、賛同（需要）がどのくらい集まると、技術的・法的に製造可能か、製造してくれるメーカーが見つかるか等、様々な制約条件を達成できた場合には、商品化を迎えることができます。
デザイン提案について
Q1.デザイン提案とは何ですか？
A.ビジュアルイメージ付きでの「ほしい」の投稿です。具体的なデザインイメージが描かれていますので、こちらを元に、無印良品とともに商品化の可能性について相談していくことになります。
Q2.提案するにはどうしたらいいですか？
Q3.デザイン提案は何個でもできますか？
A.会員1名あたり10個まで提案できます。
Q4.自分がしている提案は、どうすれば商品化されるのですか？
A.良品計画が法的、技術的な検討を行い、これは商品化できそうだと判断されたら、「仮予約」を開始します。「仮予約」はみなさんの最終的な購入意志を確認するもので、これで人数が一定数集まれば見事商品化達成です。
Q5.デザイン提案には、どういったイメージ画像が使えますか？
A.下記に記載された拡張子の画像ファイルであれば、提案ページへの掲載が可能です。
・メイン画像：jpg・jpeg
・詳細画像：jpg・jpeg
・詳細小画像1：jpg
・詳細小画像2：jpg
上記以外の拡張子ファイルはアップできませんので、ご注意ください。（拡張子と保存ファイルの形式が合致しないファイルも使用できませんので、ご確認ください。）また、アップできる画像サイズは、500KBまでとなっております。
・メイン画像：jpg・jpeg
・詳細画像：jpg・jpeg
・詳細小画像1：jpg
・詳細小画像2：jpg
上記以外の拡張子ファイルはアップできませんので、ご注意ください。（拡張子と保存ファイルの形式が合致しないファイルも使用できませんので、ご確認ください。）また、アップできる画像サイズは、500KBまでとなっております。
Q6.自分のデザイン提案を変更したり、削除したりすることはできますか？
A.自分のデザイン提案を変更したり、削除することはできません。提案したデザイン案の修正を行いたい場合は、再度デザイン案を提案ください。
Q7.デザイン提案が商品化した際の対価はありますか？
A.商品化によって得た利益から、成功報酬または、ロイヤリティをお支払いしています。詳しくは、ガイドラインをご確認ください。
Q8.デザイン提案は画像で表現しなければならないのですか？
A.提案は画像で表現してください。絵が書けなかったり、専用ソフトが使えないなどあると思いますが、絵が書けるお友達にお願いして書いてもらったり、商品自体に手を加えて、写真にとって提案するのも良いかもしれません。また実際に試作品を製作して写真に撮ってみることもお勧めします。
Q9.デザイン提案は、誰のものになりますか？
A.デザイン提案内容に関する知的財産の一切は提案を公開いただいた時点で、当サイトを運営する株式会社 CUUSOO SYSTEMに帰属させていただきます。詳しくは、下記をご確認ください。
・利用規約【第17条】
・空想無印「デザイン提案」サービスのガイドライン 3．権利の帰属
・利用規約【第17条】
・空想無印「デザイン提案」サービスのガイドライン 3．権利の帰属
Q10.デザイン提案可能な内容について制限がありますか？
A.公序良俗に反するもの、第三者の知的財産権・著作権を侵害するもの、既に第三者に知的財産権・著作権に譲渡されているものの提案は、禁止しております。
Q11.デザイン提案を商品化する際の仕様についてどこまで指定できますか？
A.ご提案いただいた内容をもとに、できる限りご要望に沿う形で、弊社およびメーカーが仕様を決定いたします。しかしながら、仕様についての細かなご指定を全て満たすことは難しい場合がございますので、ご了承ください。
コメントについて
Q1.コメントとは何ですか
A.空想無印に掲載されている、「ほしい」の声へのコメントを受け付けています。特に制限はありませんので、自由に活用してください。ただし、第三者に不快感を与えるコメントやトラブルの元になるコメント、コメントの対象となる提案とは関係のない話題でのコメントは、ご遠慮ください。
Q2.コメントするには何が必要ですか？
A.コメントするには、ハンドルネームとメールアドレス、タイトル、本文を入力する必要があります。会員登録は必要ありません。
Q3.コメントは何回でもできますか？
A.制限はございませんので、何回でもコメントいただけます。
仮予約について
Q1.仮予約とは何ですか？
A.「仮予約」とは、商品化検討の後に実施するもので、製造を開始するためにみなさんから購入意思を確認するものです。仮予約では、商品化に必要な仮予約数が提示されます。みなさんからの「ほしい！」という仮予約数が数量を満たしたら、見事商品化の達成になり、製造が開始されます。
Q2.なぜ仮予約は必要なのですか？
A.仮予約は、商品化するかどうかを最終的に判断するためのステップです。もし仮予約数が規定の数量を満たさなかった場合は、需要が小さいと判断され、残念ながら商品化は未達成となります。残念ではありますが、それは無理してつくった場合に、つくる側が被る売れ残りというリスクを回避することに繋がります。仮予約は、つくってほしい側とつくる側の最終的なすり合わせのステップといっても良いでしょう。
Q3.仮予約に購入義務はあるのですか？
A.仮予約登録は、購入の意思のある人を対象にしておりますが、義務にはなりません。
Q4.仮予約しなければ購入できないのですか？
A.仮予約登録なさらなかった方でも、最終的なご購入申し込みをすることは可能です。
Q5.仮予約が規定の数量を満たさなかった場合はどうなりますか？
A.もし仮予約数が規定の数量を満たさなかった場合は、需要が小さいと判断され、残念ながら商品化を見送ります。ただし、無印良品の判断で、商品化される可能性もあります。
Q6.仮予約には何が必要ですか？
A.仮予約するには、お名前とメールアドレス、商品化された際にほしい希望個数を入力する必要があります。会員登録は必要ありませんが、会員登録すると、CUUSOO MY PAGEを持つことができ、そこで自分が投票したアイテムの一覧を見ることができます。
商品化について
Q1.実際に商品化するまでのステップを教えてください
A.ひとつはあったらいいなとおもう「ほしい」の声をサイトに投稿します。または、デザイン提案を投稿します。商品化の可能性のある声・デザイン提案を良品計画が商品化の検討を開始し、必要ロット数と価格から仮予約の数を設定し、仮予約を受け付けます。期限内に仮予約が達成できた場合には、実際に生産を開始し商品化達成となります。
Q2.商品化にまでどれくらいの時間がかかりますか？
A.これはアイテムによってかなりばらつきがあります。進捗は各アイテムの商品情報で公開していきますので、気になるアイテムは定期的にチェックしてください。
購入について
Q1.空想無印で商品化されたアイテムは、どこで購入できますか？
A.商品化したアイテムには、無印良品でご購入いただけます。各ページにて、購入方法を記載しておりますので、ご確認ください。
リンクについて
Q1.空想無印サイトにリンクを張りたいのですが
A.空想無印へのリンクは、原則として自由です。空想無印で製品化を目指すには一人でも多くの方の「ほしい」が必要です。リンクをはっていただくことでより多くの方に空想無印を知っていただければと考えています。詳細は、リンクポリシーをご覧ください。
Q2.空想無印にある画像を自分のサイトで使用したいのですが
A.空想無印内で使用している画像はすべてCUUSOO SYSTEM に権利が属しています。リンクポリシーも合わせてご確認ください。
Q3.自由にリンクできますか？
A.空想無印へのリンクは、原則として自由ですが、リンクを希望する方のウェブページの内容や、リンクの方法、リンク先によってはお断りする場合もあります。（リンクしていただいた方には、リンクを張ったページをお知らせいただけましたら幸いです。なお、誠に勝手ながらお知らせいただいても、ご返答はいたしません。）リンクされる場合は、リンクポリシーの事項に従ってください。
取材・広告掲載について
Q1.取材・広告を掲載したいのですが
A.取材や広告掲載についてのご相談はこちらよりご連絡をお願い致します。追って担当者よりご連絡させていただきます。
利用上の注意
Q1.トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか？
A.発言や投稿等は、ご自身の責任においておこなっていただくようお願いします。人によっては悪意がない発言でも、第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブルに発展してしまうケースもあります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあります。議論が白熱している時や、相手に反対する意見等を書き込む際は、もう一度書いた文章を読み返し、無用なトラブルは回避するよう努めましょう。
Q2.画像等を掲載する際の注意点について知りたい
A.第三者である個人の特定できる写真、また暴力的、卑猥な内容等、公序良俗に反する投稿等、第三者に迷惑がかかる行為を禁止しています。このような掲載は、予告なく削除させていただく可能性があります。詳しくは利用規約をご覧ください。
Q3.嫌がらせを受けた場合はどうすればよいですか？
A.利用者同士の私的トラブルの場合、相手の方にも人権や表現の自由があります。事の善悪を客観的に判断することが難しい場合が想定されるため、 空想無印では基本的に利用者同士のトラブルには関与いたしません。何卒ご了承ください。ただし、他の利用者の個人情報、プライバシーを侵害する行為、その他利用規約で禁止された行為など、運営事務局で明らかに悪質であると判断されたユーザーに対しては、状況を判断した上で掲載情報の変更、登録削除を含めたしかるべき処置をとります。
Q4.商用利用への対応について知りたい
A.空想無印上で商業目的の宣伝・勧誘を行なうこと、特にアフィリエイト、ネットワークビジネス、MLM、アダルトなどのいかがわしい商用目的での利用。一個人としてではなく、法人(サービス名)として登録する行為（運営事務局より特別に許可された場合は除く）や、コミュニティ等に文脈に沿っていない宣伝トピック、イベントトピック、コメントを書き込む行為や、宣伝を含んだメッセージを送信する行為は禁止しております。違反行為が確認された場合には、状況に応じて該当する書き込みの削除、警告、ユーザー登録の削除等の対応をおこないます。なお、削除・警告は運営者の判断により行ない、それに対する質問などにはお答えしません。
Q5.当社の権限
A.空想無印が悪質行為であると判断した場合(空想無印で禁止されている行為については利用規約をご覧ください)それらが含まれる全ての登録情報について本人の承諾なく削除、警告をおこなえるものとします。また再三の警告に応じていただけない場合ユーザー登録の削除をさせていただくこともあります。